Hi there! How can we help you today?
সর্বশেষ হালনাগাদ: ০১ আগস্ট ২০২৬
Helloshohor থেকে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা সর্বদা গ্রাহকদের সেরা মানের পণ্য ও সেবা প্রদান করার চেষ্টা করি। তবুও যদি কোনো সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে নিচের নীতিমালা প্রযোজ্য হবে।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে আপনি রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্টের জন্য আবেদন করতে পারবেন—
নিচের পরিস্থিতিতে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট গ্রহণযোগ্য হবে না—
পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
রিফান্ড অনুমোদিত হলে অর্থ ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট মাধ্যম অথবা বিকল্প সম্মত পদ্ধতিতে ফেরত প্রদান করা হবে।
যদি পণ্য রিপ্লেসমেন্টের যোগ্য হয়, তাহলে স্টক উপলব্ধ থাকলে একই মডেলের নতুন পণ্য পাঠানো হবে।
রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন—
Helloshohor
📞 01920143212